1. Oggetto e riferimenti normativi
Questa informativa descrive i cookie e le tecnologie analoghe che possono essere utilizzati su selqentro.com, le relative finalità, le condizioni di attivazione, la durata e le modalità per gestire o revocare le scelte.
Si applicano il Regolamento (UE) 2016/679, denominato GDPR, la direttiva 2002/58/CE, il decreto legislativo 196/2003 e successive modifiche, in particolare l’articolo 122, e le altre disposizioni italiane ed europee pertinenti. Rilevano inoltre le indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali.
Questa informativa non limita i diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa applicabile.
2. Sito e recapiti
Il sito utilizza il nome Selqentro. Per domande sui cookie e sui trattamenti collegati puoi utilizzare i seguenti recapiti.
Indirizzo di contatto: 3037 Sierra View Ct, Imperial, MO 63052, USA.
Telefono: +1 (636) 478-6217.
Email: shophelp@selqentro.com.
L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 16:00, secondo l’orario dell’Europa centrale CET/CEST.
Se Selqentro è soltanto il nome commerciale del sito, l’identità completa del titolare del trattamento deve risultare dall’Informativa sulla privacy e dai documenti applicabili. Il nome commerciale e i recapiti non sostituiscono tale identificazione.
3. Cookie e tecnologie analoghe
I cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati nel browser o nel dispositivo durante la visita a un sito.
Funzioni analoghe possono essere svolte da archiviazione locale o di sessione, pixel, tag, script, identificatori online, strumenti di misurazione, segnali elaborati sul server e tecnologie di sicurezza o prevenzione delle frodi.
Questa informativa riguarda anche tali strumenti quando leggono o memorizzano informazioni nel dispositivo oppure comportano il trattamento di dati personali.
I cookie di sessione terminano normalmente alla chiusura del browser. Quelli persistenti possono rimanere fino alla scadenza prevista o alla loro eliminazione.
4. Finalità possibili
Secondo gli strumenti effettivamente attivati, queste tecnologie possono mantenere la sessione, conservare il carrello, gestire l’accesso e supportare checkout e pagamento.
Possono inoltre proteggere account e transazioni, individuare frodi o abusi, registrare le scelte sui cookie e ricordare lingua, area geografica o impostazioni dell’interfaccia.
Altri impieghi possono riguardare statistiche di utilizzo, errori tecnici, misurazione di annunci e conversioni oppure personalizzazione di contenuti e promozioni.
La descrizione di una finalità possibile non conferma che il relativo strumento sia effettivamente presente sul sito.
5. Strumenti propri e di terze parti
I cookie di prima parte sono impostati o gestiti direttamente da selqentro.com. Quelli di terze parti dipendono da servizi esterni integrati nel sito.
Alcuni fornitori possono trattare i dati come titolari autonomi, secondo le proprie informative.
Fornitori, strumenti e finalità effettivi devono essere identificati nelle informazioni aggiornate accessibili dal pannello delle preferenze.
6. Categorie di cookie
6.1 Cookie strettamente necessari
Consentono il funzionamento del sito o la prestazione di un servizio espressamente richiesto.
Possono riguardare sessione, carrello, ordini, autenticazione, pagamento, distribuzione del traffico, sicurezza, prevenzione degli abusi e memorizzazione delle scelte sulla riservatezza.
L’utilizzo senza consenso preventivo è ammesso soltanto quando la memorizzazione o lettura è necessaria alla trasmissione di una comunicazione oppure al servizio richiesto, nei limiti di legge. Resta necessario informare l’utente.
Il blocco tramite browser può compromettere accesso, carrello, checkout, verifiche di sicurezza e altre funzioni essenziali.
6.2 Cookie di preferenza
Possono ricordare lingua, area geografica, impostazioni della pagina, contenuti salvati e altre preferenze selezionate.
Quando la memorizzazione non è strettamente necessaria alla funzione espressamente richiesta, occorre il consenso preventivo.
6.3 Cookie analitici
Possono misurare visite, utilizzo delle funzioni, prestazioni, errori, provenienza approssimativa del traffico e tendenze delle interazioni.
Gli strumenti analitici non necessari richiedono normalmente il consenso. L’assimilazione ai cookie tecnici è possibile soltanto quando ricorrono tutte le condizioni applicabili.
La valutazione considera finalità statistiche aggregate, minimizzazione dei dati, riduzione della capacità identificativa, ambito di utilizzo e limiti alla combinazione con altri dati o alla comunicazione a ulteriori destinatari.
La denominazione “analitico” non determina da sola un’esenzione dal consenso.
6.4 Cookie pubblicitari e di profilazione
Possono servire a misurare conversioni, attribuire visite o vendite, valutare campagne, controllare la frequenza degli annunci, creare gruppi di destinatari, effettuare remarketing o personalizzare messaggi.
Alcuni strumenti possono collegare attività svolte su siti, applicazioni o dispositivi diversi e ricavare profili da navigazione, interessi e interazioni.
Le funzioni pubblicitarie e di profilazione soggette a consenso devono restare disattivate fino a una scelta valida.
6.5 Sicurezza e prevenzione delle frodi
Questi strumenti possono rilevare accessi automatizzati, contrastare intrusioni, verificare l’integrità delle sessioni e proteggere moduli, account e transazioni.
L’esenzione dal consenso riguarda soltanto le funzioni effettivamente necessarie alla sicurezza del servizio richiesto.
Se lo stesso strumento svolge anche analisi, pubblicità o profilazione, le diverse funzioni devono essere valutate separatamente.
7. Riepilogo di utilizzo e durata
I cookie strettamente necessari supportano sessione, carrello, checkout, autenticazione, sicurezza e gestione delle scelte. Possono operare senza consenso quando ricorrono i requisiti legali e durano per la sessione o per il periodo necessario alla funzione.
I cookie di preferenza conservano impostazioni personali e richiedono consenso quando non indispensabili. La durata deve risultare dalle informazioni sulle preferenze.
Gli strumenti analitici misurano prestazioni, errori e utilizzo. Richiedono normalmente il consenso, salvo effettiva assimilazione agli strumenti tecnici; la durata dipende dalla configurazione.
Gli strumenti pubblicitari e di profilazione richiedono il consenso per le funzioni pertinenti. Fornitore e durata devono essere indicati per ciascuno strumento.
Gli strumenti di sicurezza possono essere esenti soltanto per le funzioni necessarie. Durata e condizioni degli altri impieghi richiedono una valutazione distinta.
8. Informazioni sui singoli strumenti
L’elenco dei cookie e degli altri tracciatori effettivamente utilizzati deve essere disponibile nel pannello delle preferenze o nell’inventario accessibile da esso.
Le informazioni pertinenti comprendono nome, fornitore, dominio, categoria, finalità, tecnologia, durata, natura di prima o terza parte e stato della scelta. Devono essere chiariti anche gli eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo e i riferimenti alle informative dei fornitori.
L’elenco integra questa informativa e deve essere aggiornato in caso di aggiunte, rimozioni o modifiche a fornitori, finalità, conservazione, trattamento e trasferimenti.
9. Impostazioni alla prima visita
In assenza di una scelta precedente valida e riconoscibile, possono operare soltanto gli strumenti per i quali non è richiesto il consenso.
Analisi non esenti, pubblicità, profilazione e altre funzioni facoltative devono restare disattivate fino all’autorizzazione.
Il silenzio, la prosecuzione della navigazione, il semplice scorrimento della pagina o la chiusura del browser non costituiscono, da soli, consenso valido.
10. Banner e possibilità di scelta
Quando occorre raccogliere il consenso, il banner deve consentire di accettare gli strumenti facoltativi, rifiutarli oppure personalizzare le preferenze per categoria e, quando pertinente, per fornitore.
Devono essere disponibili l’accesso a questa informativa e alla gestione delle preferenze. Accettazione e rifiuto devono essere comprensibili e agevoli da utilizzare, senza preselezionare le categorie non necessarie.
La chiusura del banner senza accettazione mantiene l’impostazione che esclude gli strumenti soggetti a consenso.
Salvo situazioni specifiche ammesse dalla legge, l’accesso ai prodotti e alle funzioni essenziali non deve dipendere dall’accettazione di strumenti pubblicitari o di altri strumenti facoltativi.
11. Personalizzazione delle preferenze
Le scelte devono distinguere, secondo gli strumenti presenti, preferenze, analisi, pubblicità, profilazione e singoli fornitori quando previsto.
L’accettazione di una categoria non equivale all’accettazione delle altre.
Le funzioni strettamente necessarie al servizio richiesto possono non essere disattivabili dal pannello. Tale qualificazione deve dipendere dalla loro funzione effettiva.
12. Modifica e revoca del consenso
Puoi gestire le scelte in qualsiasi momento attraverso il comando per le impostazioni o le preferenze dei cookie messo a disposizione dal sito, o una funzione equivalente.
La revoca deve essere semplice quanto il conferimento del consenso.
Dopo la revoca, gli strumenti interessati non devono continuare a operare per le finalità revocate. La nuova scelta può essere registrata per rispettarla.
I dati già raccolti possono essere conservati soltanto quando sussiste un’altra valida base giuridica o un obbligo applicabile. La revoca non modifica la liceità del trattamento precedente fondato sul consenso.
13. Registrazione delle scelte
Un cookie tecnico o un altro identificatore necessario può registrare categorie accettate o rifiutate, fornitori autorizzati, data e ora, versione del banner o dell’informativa e successive modifiche o revoche.
Queste registrazioni servono ad applicare le preferenze, evitare richieste ripetitive, consentire modifiche e documentare la gestione del consenso.
14. Nuova richiesta delle preferenze
Il banner non dovrebbe essere riproposto a ogni accesso quando la scelta precedente resta valida e riconoscibile.
Una nuova richiesta può essere necessaria per cambiamenti significativi delle condizioni o delle finalità, introduzione di strumenti che richiedono un nuovo consenso oppure impossibilità di riconoscere la scelta, anche dopo la cancellazione di cookie o dati locali.
Può inoltre essere ripresentata quando sono trascorsi almeno sei mesi dalla precedente presentazione, secondo le condizioni applicabili, o quando la legge richiede un consenso aggiornato.
Puoi modificare le preferenze senza attendere la ricomparsa del banner.
15. Servizi esterni
Il sito può integrare servizi di pagamento, sicurezza, prevenzione delle frodi, gestione del consenso, analisi, pubblicità, ricerca interna, comunicazione, assistenza o contenuti incorporati.
Fornitori e finalità effettivi devono essere descritti nelle informazioni delle preferenze.
Quando un fornitore agisce come titolare autonomo, si applica anche la sua informativa. Il sito potrebbe non controllare ogni trattamento autonomo del fornitore, ma restano gli obblighi relativi alle proprie integrazioni, alle informazioni e alle scelte richieste.
16. Trasferimenti internazionali
Alcuni servizi possono comportare trattamento o accesso ai dati da Paesi esterni allo Spazio economico europeo, inclusi gli Stati Uniti.
Quando necessario, il trasferimento deve fondarsi su un meccanismo previsto dal GDPR, come una decisione di adeguatezza applicabile, clausole contrattuali standard, norme vincolanti approvate o una deroga utilizzabile nelle circostanze consentite.
Secondo i rischi possono essere necessarie misure supplementari, quali minimizzazione, riduzione della riconoscibilità degli identificatori, cifratura, limitazioni di accesso, gestione delle autorizzazioni e verifiche sui fornitori.
Le informazioni sui trasferimenti pertinenti devono risultare dal pannello, dall’Informativa sulla privacy o dai documenti dei fornitori. Questa descrizione non attesta l’impiego di un particolare meccanismo.
17. Impostazioni del browser
La maggior parte dei browser permette di visualizzare o eliminare i cookie, limitarne l’installazione, distinguere prima e terza parte oppure cancellarli alla chiusura. Alcuni consentono anche avvisi prima della memorizzazione, secondo le funzioni disponibili.
Il blocco generalizzato può compromettere carrello, pagamento, accesso, autenticazione, sicurezza e memorizzazione delle preferenze.
Le impostazioni del browser sono separate dal pannello del sito. La cancellazione può rimuovere anche la registrazione delle scelte precedenti.
18. Contenuti incorporati
Alcune pagine possono caricare contenuti o funzioni di servizi esterni che utilizzano cookie, accedono alle informazioni del dispositivo o trattano identificatori online.
Se una funzione non è strettamente necessaria e richiede consenso, deve restare bloccata fino all’autorizzazione.
Prima del caricamento può essere mostrato un avviso o un contenuto sostitutivo che consenta una scelta consapevole.
19. Dati potenzialmente interessati
Secondo lo strumento, possono essere trattati indirizzo IP, identificatori di dispositivo e browser, data e ora, pagine e prodotti consultati, clic, interazioni, provenienza e posizione approssimativa ricavata dall’IP.
Possono inoltre rientrare eventi del carrello o dell’acquisto, preferenze, informazioni diagnostiche, stato del consenso e dati di conversione.
I dati effettivi devono essere specificati nelle informazioni del singolo strumento, senza desumerli dalla sola descrizione generale.
20. Diritti sui dati personali
Alle condizioni previste dal GDPR, puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità, opporti al trattamento e revocare il consenso.
Puoi opporti in qualsiasi momento al marketing diretto, compresa la profilazione collegata.
Restano disponibili il reclamo all’autorità di controllo e il ricorso all’autorità giudiziaria competente.
Invia le richieste a shophelp@selqentro.com. Ulteriori indicazioni sono contenute nell’Informativa sulla privacy e nell’Informativa GDPR.
21. Reclami all’autorità di controllo
Puoi presentare reclamo a un’autorità di controllo senza pregiudizio degli altri rimedi amministrativi o giudiziari.
In Italia, l’autorità di riferimento è il Garante per la protezione dei dati personali.
Il GDPR consente inoltre di rivolgersi, in particolare, all’autorità dello Stato membro della residenza abituale, del luogo di lavoro o della presunta violazione.
22. Contatti e orari
Per domande su cookie, tracciamento, preferenze o dati personali puoi utilizzare i seguenti recapiti.
Indirizzo di contatto: 3037 Sierra View Ct, Imperial, MO 63052, USA.
Telefono: +1 (636) 478-6217.
Email: shophelp@selqentro.com.
L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 16:00, secondo l’orario dell’Europa centrale CET/CEST.
Gli orari non limitano la possibilità di modificare o revocare le scelte mediante gli strumenti di gestione dei cookie.
23. Aggiornamenti dell’informativa
Il testo può essere aggiornato per modifiche normative, aggiunta o rimozione di strumenti, cambiamenti dei fornitori, delle finalità, delle durate, delle tecnologie o del sistema di consenso.
La versione aggiornata viene pubblicata sul sito con la relativa data.
Quando una modifica richiede un nuovo consenso, gli strumenti interessati devono restare disattivati fino a una nuova scelta valida.